Di pakar judi, kami ambil berat tentang privasi anda. Halaman ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang mendasari cara kami melindungi data anda setiap hari.
Pakar judi hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul lebih dari yang perlu.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pakar judi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada pengiklan.
Pakar judi beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pemprosesan data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan pakar judi akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Data anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang. Selepas tempoh yang ditetapkan, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh pakar judi, platform pertaruhan dan permainan kasino online yang beroperasi di Malaysia. Dasar ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami komited untuk menjalankan operasi kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mewajibkan semua organisasi yang memproses data peribadi untuk berbuat demikian secara bertanggungjawab, telus dan selamat.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform pakar judi, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penghapusan data sedia ada.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat pakar judi. Membaca kedua-dua dokumen ini akan memberikan anda gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Pakar judi mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/passport, tarikh lahir | Pengesahan identiti & pematuhan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & pengesahan |
| Data Kewangan | Nombor akaun eWallet (TNG, GrabPay), maklumat FPX | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah taruhan | Perkhidmatan platform & permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Peningkatan pengalaman pengguna |
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS.
Pakar judi mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran:
Pakar judi menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah:
Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda adalah berdasarkan: (1) pelaksanaan kontrak antara anda dan pakar judi; (2) pematuhan kewajipan undang-undang; (3) kepentingan sah kami; dan (4) persetujuan anda untuk aktiviti pemasaran pilihan.
Pakar judi tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Pakar judi melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami menggunakan piawaian keselamatan tertinggi, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Pakar judi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform pakar judi.
Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi ini, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di pakar judi:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di privacy@pakarjudi.biz atau melalui live chat platform kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
Pakar judi menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau memenuhi kewajipan undang-undang:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan undang-undang & audit |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan PDPA & peraturan kewangan |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki teknikal | Sehingga 12 bulan | Analitik & keselamatan |
| Data akaun ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di luar Malaysia – contohnya apabila menggunakan platform permainan daripada pembekal antarabangsa yang pelayan mereka berada di negara lain.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, pakar judi memastikan bahawa:
Dengan menggunakan platform pakar judi, anda bersetuju dengan pemindahan data rentas sempadan yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan permainan yang anda gunakan, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan di atas.
Platform pakar judi adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur kurang dari 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda mempercayai bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah menggunakan platform kami, sila hubungi kami segera di support@pakarjudi.biz.
Pakar judi berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Notis pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terkini dibuat.
Hubungi Kami: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau untuk menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data pakar judi melalui:
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar dan nikmati lebih 1,200 permainan dengan keyakinan penuh bahawa data anda dilindungi selaras dengan PDPA Malaysia.
Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Perlukan sokongan? Layari Permainan Bertanggungjawab kami untuk alat pengurusan had dan sumber bantuan.